Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo personalizar sus productos?

Nos encantaría personalizar nuestras impresiones según tus preferencias, como añadir fechas de aniversario o nombres, o cambiar el idioma. Escríbenos a info@breezeandbubbles.com antes de realizar tu pedido.

2. ¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Enviamos a la UE (incluidos Suiza, Liechtenstein, Noruega e Islandia), el Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

3. ¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi pedido?

Dado que nuestras impresiones se fabrican por encargo, el plazo de producción es de 1 a 4 días. Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación con un código de seguimiento para que pueda seguir el estado de su entrega.

4. ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Si necesita cancelar o modificar su pedido, contáctenos lo antes posible a info@breezeandbubbles.com. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero tenga en cuenta que, una vez que un pedido entra en producción, no se puede cancelar ni modificar.

5. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente en info@breezeandbubbles.com. Nos esforzamos por responder a sus consultas en un plazo de 24 horas y brindarles la mejor atención posible.